Política de privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Esta política explica cómo MESAGRANDE, S.L. trata los datos personales que recoge a través de https://ohmenergy.es, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: MESAGRANDE, S.L.
Marca comercial: OHM Energy
CIF: B88772462
Domicilio social: La Rambla 88, 08002 Barcelona, España
Correo electrónico: ohmenergias@gmail.com
Sitio web: https://ohmenergy.es
2. Qué datos tratamos
| Vía de recogida | Datos |
|---|---|
| Formulario de solicitud de estudio | Nombre del firmante, correo electrónico, teléfono, CIF/NIF de la empresa, motivo de la consulta y la documentación que se adjunte: factura energética, documento de identidad y certificado de titularidad bancaria (IBAN). |
| Formulario de contacto | Nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y el contenido del mensaje. |
| Navegación | Datos técnicos asociados a las cookies. Consulta la política de cookies. |
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio. Sin ellos no es posible elaborar el estudio ni tramitar el contrato.
3. Para qué los usamos y con qué legitimación
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Analizar la factura y elaborar una propuesta personalizada. | Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Tramitar el cambio de comercializadora y gestionar la contratación, cuando el usuario lo acepta. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Atender consultas recibidas por el formulario de contacto. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). |
| Revisar anualmente las condiciones contratadas e informar al cliente. | Interés legítimo en el mantenimiento de la relación comercial (art. 6.1.f RGPD). |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
El documento de identidad y el certificado de titularidad bancaria se solicitan únicamente porque las comercializadoras los exigen para formalizar el alta o el cambio de contrato. No se emplean para ninguna otra finalidad.
4. Durante cuánto tiempo los conservamos
- Si no llega a formalizarse ningún contrato: un máximo de doce (12) meses desde el último contacto, tras los cuales se suprimen.
- Si se formaliza un contrato: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables en materia civil, mercantil, contable y fiscal.
- Consultas del formulario de contacto: hasta resolver la consulta y, como máximo, doce (12) meses.
5. A quién comunicamos los datos
No vendemos ni cedemos datos personales con fines publicitarios. Únicamente acceden a ellos:
- Comercializadoras de energía, cuando el usuario acepta una propuesta y es necesario tramitar la contratación. La comunicación se limita a los datos imprescindibles.
- Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del responsable, con contrato de encargo conforme al artículo 28 RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd. | Alojamiento del sitio web y del servidor de automatizaciones | Unión Europea |
| Supabase Inc. | Base de datos y almacenamiento de la documentación | Fráncfort (Alemania), Unión Europea |
| Google Ireland Ltd. | Correo electrónico y hoja de cálculo de gestión interna; fuentes tipográficas del sitio | Unión Europea, con posibles transferencias a EE. UU. amparadas por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escribe a ohmenergias@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información: transmisión cifrada mediante HTTPS, almacenamiento de la documentación en un repositorio privado no accesible públicamente, control de acceso restringido al personal necesario y verificación en dos pasos en las cuentas que gestionan los datos.
8. Menores de edad
Los servicios se dirigen a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o de los servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.